| Condiciones de uso
En la Tienda Aurama-Tec le garantizamos la TOTAL SATISFACCION de nuestros clientes haciendo de ésto la política y el objetivo principal de nuestra empresa.
Le enviamos su Articulo a la dirección facilitada por usted. Por favor modifícalo antes de realizar la compra si ésta es incorrecta.
¿Cómo dejamos nuestros Clientes satisfacción ?
- Todo los articulos son completamente nuevos
- Precios buenos
- Buena calidad
- Envíos rápidos y seguros
- Buena atención
Devolucion en 7 dias sin justificacion
El comprador tiene 7 días hábiles para la devolución sin justificación, y los gastos de envíos serán a su cargo.Los productos deben ser devueltos en buenas condiciónes. Artículos dañados o incompletos, no serán reembolsados o intercambiados.
En caso de que el comprador no quiera el articulo por otros motivos no aplicables al criterio de garantia, puede devolverlo en el plazo de 7 dias habiles, pero en este caso solo se reintegrara el importe del producto pero no los gastos del envio.
Por cualquier duda pongase en contacto con nosotros.
Garantia
Garantia de 2 años desde la fecha de la entrega menos las baterias que son 6 meses de garantia. Si el producto tiene algún defecto o problema se lo cambiamos por otro o le devolvemos el dinero. En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Le enviamos por correo electronico un formulario de devolucion lo que debe ser enviar junto con el paquete a la siguiente direccion:
Aurama-Tec
c/ Magallanes 47
07590 Cala Ratjada
Mallorca
No le cambiaremos un artículo estropeado debido al mal uso o maltrato por parte del comprador.
En caso de finalizar las existencias de un producto comprado, le avisamos y se le propondrá una solucion o el reintegro del importe pagado por dicho producto.
La forma de pago se realizar por:
- Paypal
- Transferencia Bancaria
- Tarjeta de credito
- Contrareembolso
Una vez recibido el pago recibirás un Mail en que se confirma que todo está correcto. Dicho pago debe realizarse en un máximo de 7 días posteriores a la compra del articulo.
IMPORTANTE: No olvides incluir como concepto el numero de pedido para poder identificar el pago y acelerar el proceso de envío.
No se olvide en mandar nos su NIE/Dni para la Factura !!!!
Forma de envio:
Siempre que enviamos un pedido el comprador recibe automáticamente un Mail confirmándole que su producto ya está en dependencias de la empresa de transporte.
Enviamos el pedido al recibir el dinero en las 24h entre los dias laborales..
Realizamos el envío en sobres acolchados de seguridad para evitar cualquier desperfecto que pudiera causar durante el transporte.
Tenga en cuenta que el envio le podria llegar entre 3 a 5 dias !!!
En caso de finalizar las existencias de un producto comprado, le avisamos y se le propondrá una solucion o el reintegro del importe pagado por dicho producto.
Aurama-Tec
c/ Magallanes 47
07590 Cala Ratjada
Palma de Mallorca
NIE: ES x8317365j
Telefono: 971919122
info@aurama-tec.com |
